Ce spun clientii nostri despre noi

Vocea Apartine Clientilor!

 

CentraleViessmann.ro promoveaza transparenta si corectitudinea review-urilor clientilor.

Nu suntem perfecti, este loc mereu de mai bine, de imbunatatire a calitatii interactiunii cu noi iar fiecare recenzie ne ajuta sa ne indeplinim misiunea noastra.

 

Misiunea noastra este de a sustine oamenii sa aiba o experienta prietenoasa, usoara si sigura in a cumpara cele mai bune solutii pentru casa lor.

 

este calificativul pe care ni l-au acordat clientii nostri (din 1896 pareri exprimate)
95.15 % clienti ne-au acordat 5 stele vezi parerile
2.58 % clienti ne-au acordat 4 stele vezi parerile
1.05 % clienti ne-au acordat 3 stele vezi parerile
0.16 % clienti ne-au acordat 2 stele vezi parerile
1.05 % clienti ne-au acordat 1 stele vezi parerile
98.26% dintre cumparatorii nostri ne-ar recomanda familiei si prietenilor
Ungureanu Ionel
23 Sep 2022
  achizitie verificata
Sunt promti
George Baicu
23 Sep 2022
  achizitie verificata
Superrr
PRIHOI VASILE
23 Sep 2022
  achizitie verificata
Nu am probat înca produsul cumparat. Sper sa fie OK. Țn schimb am fost foarte mulțumit de promptitudinea și modul în care mi s-a raspuns comenzii mele.
Catalin Gomoi
23 Sep 2022
  achizitie verificata
Firma de curierat Dragon Star lasa de dorit
Zehan Adrian
23 Sep 2022
  achizitie verificata
Am comandat un termostat computher e400rf cu defect de fabricatie,(la cea mai mica atingere se oprea)produsul a fost inlocuit,toata procedura a durat o saptamana,pana am reusit sa fac returul produsului prin curier,ca experienta si comunicare sunt multumim.cu o mica mentiune"puteam.fii sunat in momentul in care curierul a predat produsul defect,dar am sunat eu dupa 48 de ore de cand l-au receptionat"
Client magazin
23 Sep 2022
  achizitie verificata
Promptitudine, prețuri bune, de încredere.
Taucean Livius Marian
23 Sep 2022
  achizitie verificata
Totul a fost bine, multumesc
MAIER MARIUS
22 Sep 2022
  achizitie verificata
Sunt mulțumit de produsele cumparate
Client magazin
22 Sep 2022
  achizitie verificata
👍
Gheorghe Petrusel
22 Sep 2022
  achizitie verificata
Promptitudine și eleganta
IANOS NAGY
22 Sep 2022
  achizitie verificata
Un magazin de încredere,livrare rapida,personal amabil.
Client magazin
22 Sep 2022
  achizitie verificata
Nu am comentarii
Edu Oana
22 Sep 2022
  achizitie verificata
Foarte placut impresionat,chiar daca mi sa schimbat curierul .10 și pt. Curier.
Carmen Tascu
22 Sep 2022
  achizitie verificata
Profesionalism, asumare, oameni care isi depasesc atributiile pt.a rezolva problemele clientului.In special domnul Alin Negoița.Multumesc.
Buldui Mario
22 Sep 2022
  achizitie verificata
Impecabil! Recomand cu caldura acest magazin!
Parcalab Ioan
22 Sep 2022
  achizitie verificata
Mult succes in continuare
Client magazin
21 Sep 2022
  achizitie verificata
Foarte promți ! Felicitari !
Tofan Sorin Alexandru
21 Sep 2022
  achizitie verificata
.
Client magazin
21 Sep 2022
  achizitie verificata
A trebuit sa stau acasa între 12 și 17, pentru livrare. Ideea de “verificare produs” prin desfacerea coletului este doar o poveste. Curierul a spus ca el nu are voie sa faca așa ceva. Plata cu cardul este o alta poveste. Pâna aici, doar minciuni. Ma întreb ce alte surprize voi gasi în colet!

Raspunsul nostru:

Buna ziua,

multumim pentru feedback desi nu este cel pe care il dorim.

Am dori sa facem urmatoarele precizari:

1. comanda dvs a fost confirmata super rapid de noi, ati gasit produsul in stoc 

2. Ati comandat un echipament ce a ajuns la dvs in mai putin de 24 ore ( distanta fiind considerabila intre Bucuresti si orasul de destinatie)

3. Curierii comunica un interval de timp in care fac livrarea  - aici nu depinde de noi 

4. Nu ati solicitat deschidere colet la livrare. Curierii daca nu primesc de la noi aprobarea de deschidere nu il deschid.

5. Ati solicitat sa platiti numerar la curier  - nu ati mentionat nimic de plata cu cardul de accea curierul nu a avut POS la el

Am retinut feddback-ul dvs , va multumim pentru ca ati ales sa cumparati de la noi , iar ceea ce depinde de noi cu siguranta o sa imbunatatim.

Echipa Quickshop.ro

 

Haida Bogdan
21 Sep 2022
  achizitie verificata
Foarte serios
 
Drepturi privind garantia legala
Copyright © SC Vertical CIA SRL 2026
  Top
Iti multumim!
 

Comentariul a fost trimis spre aprobare

Iti multumim!
 

Mesajul tau a fost trimis. Vei primi un raspuns in cel mai scurt timp